A külső piaci környezet és a belső, szervezeti viszonyok folyamatos változása a kultúra tudatos alakítását, fejlesztését is megköveteli, ami több fázist tartalmazó folyamat. A kultúraváltozás lényege, hogy a szervezetnél az addigi munkavállalók számára korábban már kiismert, többé-kevésbé elfogadott, jól kezelhető szervezeti kultúrában valamilyen szervezeti átalakuláson, pl. felvásárlás, fúzió, szétválás, gyorsütemű fejlődés, radikális változás történik, mely megnyilvánulhat a különböző értékek, kultúrák, motivációk összeütközésében.