Kétségtelen tény, hogy a vásárlási szokások megváltozása egyre inkább a webes eladásokat részesítik előnyben, így sima, hagyományos üzletekbe már csak nézelődni járunk, maga a vásárlás már az on-line térben történik. Sejthető volt, hogy a keresőmotorok elterjedése és jelentőségük növekedése számottevő lesz, de akkora ugrásra, mint amit az elmúlt 10 év produkált, senki nem számított. Itt be is lépett a képbe a SEO, azaz a keresőoptimalizálás, ami sikeresen beépült a keresők által kiépített keresőmarketing, azaz SEM üzletágba. A keresőoptimalizálás lényege, ha pl. egy fürdőszoba nagyker elöl szeretne lenni a keresők természetes találati listáján, akkor megbíz egy hozzáértő céget és a megfelelő kulcsszavakra leszerződik velük. Ezután a keresőoptimalizálást végző cég lehetőleg korrekt, legális módszerek mentén optimalizálja a weblapot a kapott kulcsszavakra és pozícionálja a szavakat.
